1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen entwicklungsduft.ch (nachfolgend "Anbieter" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt).

1.2 Die AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Website entwicklungsduft.ch angeboten werden.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich der persönlichen Entwicklung und des Coachings an.

3.2 Der genaue Umfang der Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website oder aus individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte oder andere auf der Website angegebene Zahlungsmethoden.

4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu bezahlen, sofern nicht anders vereinbart.

5. Terminvereinbarungen und Stornierungen

5.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu informieren.

5.2 Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) behält sich der Anbieter das Recht vor, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.

6. Widerrufsrecht

6.1 Dem Kunden steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

6.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen.

7.2 Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.

8. Datenschutz

8.1 Der Anbieter erhebt und verwendet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

8.2 Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

9. Urheberrecht

9.1 Alle Inhalte, Texte, Bilder und sonstige auf der Website veröffentlichte Informationen unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters.

9.2 Jede vom Urheberrechtsgesetz nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

10.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich Schweizer Recht.

10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.Stand: 12.09.2024